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[焦點話題] 正步牌電動自行車質量堪憂啊

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我是2017年10月份在淘寶網花了三千多塊錢購買了一輛既可以鍛煉身體騎行、又可以電動的自行車,本來決定買的時候就遭到媳婦反對,媳婦主要是擔心車子萬一出現故障,當地沒有售后或者維修點,到時候怎么辦?哎!媳婦當年的疑慮一語成讖。現在車子在助力模式下出現問題,主要是異響,聯系該車淘寶旗艦店售后也不能確定是什么故障。電機保修18個月,整體保修一年。我買這車子就是夏天拿出來騎一騎,平時還是開車多。去年因為工作總出差,一年都沒騎。這輛車子在我手里一共騎了不會超過半年,就這樣壞了不能騎了,實在是太可惜了點。跟售后客服溝通了半天,最后售后給出來的方案是讓我自己花錢買個后輪,大家知道多少錢嗎?700塊錢。我問客服:誰來給我安裝?安裝以后是否能保證故障排除了?所以,請大家以后不要在網上購買不能全國聯保的產品,我是用自己的親身經歷告知各位壇友們。



     
沙發
發表于 2019-6-14 08:49 | 只看該作者
電機壞了嗎 可以換電機
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板凳
 樓主| 發表于 2019-6-14 08:49 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
如今保修期已經過了,跟該車旗艦店客服旺旺溝通,人家都愛答不理的。這就是網購風險,今后一定不能在網上買那種不能全國聯保、維修的產品。慘痛教訓啊,壇友們。
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地板
 樓主| 發表于 2019-6-14 08:53 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
大卒子 發表于 2019-6-14 08:49
電機壞了嗎 可以換電機

現在無法確定到底是什么故障,所以,不知道該怎么解決?
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5
發表于 2019-6-14 08:55 | 只看該作者
shs200426 發表于 2019-6-14 08:53
現在無法確定到底是什么故障,所以,不知道該怎么解決?

找個電動車小店問問 說不定問題并不大  不要是什么專賣店  就去路邊小店  讓他們判斷判斷 價格貴了 就換一家
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6
發表于 2019-6-14 09:38 | 只看該作者
修車攤試一試,村里的電動車很少關注保修期的,壞了就去修車攤問問,除了換電瓶貴一些,其他的還好
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7
發表于 2019-6-14 09:43 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
你上淘寶買,,注定要后悔
早預料到啦
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8
發表于 2019-6-14 09:43 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
這個牌子雜的不要不要的

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9
發表于 2019-6-14 09:44 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
買就買捷安特和美利達的
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10
發表于 2019-6-14 10:16 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
這是個電動車啊?看不到電機在哪呢
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發表于 2019-6-14 10:20 | 只看該作者
是啊,有些東西最好不要在網上買。去年家里冰箱壞了,在58網找了個修冰箱的,來了換了個冷劑過濾器,當時實驗20分鐘好用了,花了200塊錢,結果不到1個月又壞了,打電話給修冰箱的,各種推脫,說在外地等,大夏天的,沒辦法,最后直接在京東重新買了一個新冰箱。
對了,過段時間打算把家里的空調移機,誰能給推薦個靠譜的商家,別到時移完了空調,用幾天壞了又找不到人,先謝了啊
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12
發表于 2019-6-14 10:27 | 只看該作者
50包郵吧 一了百了
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發表于 2019-6-14 10:33 | 只看該作者
shs200426 發表于 2019-6-14 08:49
如今保修期已經過了,跟該車旗艦店客服旺旺溝通,人家都愛答不理的。這就是網購風險,今后一定不能在網上買 ...

聯保的保修期過了 也得花錢修啊  并且價格也更黑
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發表于 2019-6-14 10:48 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
大件我不買雜牌的,網上買大件最好是大品牌直營店
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發表于 2019-6-14 13:24 煙臺論壇手機版 | 只看該作者

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發表于 2019-6-14 14:02 | 只看該作者
這個我覺得還是得到實體店里買!!
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發表于 2019-6-14 14:12 | 只看該作者
這種情況你找超期售后,電腦--右上角--聯系客服—找專家,手機——我的小蜜,把圖片,視頻,聊天記錄傳給小二,填一個表格,同時找到該旗艦店的工商信息,在所在地的工商發起質量投訴,人臉認證-身份證-舉證,上傳的文件不能太大,不能是壓縮文件,店鋪都要保證金的,淘寶的超期售后還算靠譜,
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發表于 2019-6-14 15:49 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
大件不敢在網上買,沒問題還好,就怕有問題
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發表于 2019-6-14 17:15 | 只看該作者
長見識了,這些東西這都不能買,不能全國聯保,鬧心!
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發表于 2019-6-15 07:06 煙臺論壇手機版 | 只看該作者
大山1 發表于 2019-6-14 10:20
是啊,有些東西最好不要在網上買。去年家里冰箱壞了,在58網找了個修冰箱的,來了換了個冷劑過濾器,當時實 ...

直接找售后,收費透明也不貴
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